Configuration, Tarification, Soumission – CPQ

Simplifiez et accélérez vos processus de soumission et de commande pour aider vos représentants de ventes à garantir des ventes plus rapides et exemptes d’erreur.

Qu’est-ce que CPQ ?

CPQ, pour « Configure, Price, Quote » (configuration, tarification, soumission), est un logiciel de gestion utilisé dans le secteur B2B qui permet aux équipes de ventes de proposer des soumissions exactes pour des produits et services configurables complexes. CPQ contrôle les options de produits et de services, les combinaisons de caractéristiques disponibles, la configuration des prix et des remises, et automatise les processus de soumission, aidant les agents commerciaux à établir rapidement des soumissions et à garantir des ventes sans erreur, à chaque fois.

Configuration

La configuration des produits consiste à concevoir et à assembler des produits conformément aux besoins propres au client. Cela inclut des fonctionnalités permettant de sélectionner, visualiser et définir des options, facilitant le contrôle et la gestion du processus.

Tarification

La fonction de tarification s’appuie sur des règles logiques pour générer des soumissions complexes avec des prix exacts. Elle permet aux représentants de vente de fournir des prix et des remises exempts d’erreurs avec la plus haute marge possible à chaque fois.

Soumission

La fonction de soumission fournit aux clients une estimation détaillée basée sur des spécifications précédentes. Elle permet de générer des soumissions personnalisées, exactes et convaincantes plus rapidement, ce qui est essentiel pour conclure la vente.

Des fonctionnalités qui accélèrent vos processus de soumission

Quelle que soit la manière dont vous vendez – via votre équipe de vente directe, par l’intermédiaire de revendeurs ou en B2B/B2C sur le web – CPQ d’Experlogix simplifie et accélère vos processus de la soumission à l’encaissement grâce à des fonctionnalités puissantes, complètes et faciles à utiliser, qui vous aident à vendre à la vitesse de l’instant et à maximiser vos bénéfices.

Processus front-to-back-office

En tant que solution parfaitement intégrée de la soumission à la fabrication, CPQ d’Experlogix vous permet de créer des soumissions complexes dans Microsoft Dynamics 365 Sales et CE/CRM ou Salesforce, et de transférer la commande de fabrication complet vers votre plateforme ERP. Vous pouvez accéder directement à notre solution dans Dynamics 365 FO/AX, Dynamics 365 BC/NAV ou NetSuite puis configurer les produits dans une interface intuitive.

Des processus d’approbation efficaces

Votre équipe de vente peut collaborer efficacement et éliminer les goulots d’étranglement entravant la gestion des ventes et de la fabrication en utilisant les demandes d’approbation automatisées du processus de travail. Vous pouvez éviter les remises abusives en fixant des seuils pour les remises maximales effectuées sans autorisation. Les demandes de changement de produit peuvent être transmises aux bonnes personnes pour permettre une action et une tarification rapides.

Tarification et remises basées sur la logique

Experlogix fournit un atelier intuitif, guidé par un assistant, pour la configuration des prix et des remises. Celui-ci permet aux utilisateurs non spécialisés de créer et de tenir à jour des règles et des formules complexes sans avoir besoin de connaissances pointues en programmation. Que vous fixiez le prix sur la base du coût plus une majoration, utilisiez des formules et des tableaux complexes, définissiez le prix en fonction du territoire, calculiez les loyers ou combiniez tout cela, nous traitons les scénarios les plus complexes avec facilité, pour que vos représentants de vente puissent fournir à chaque fois un prix exact avec la marge la plus élevée possible. Nous incluons également l’intégration Excel et l’API pour extraire les prix des systèmes externes si nécessaire.

Visualisation dynamique des produits

Grâce aux options et aux couleurs s’ajustant en temps réel, vous pouvez visualiser les produits pendant la configuration. La composition d’images dans CPQ d’Experlogix vous permet d’appliquer différentes couleurs et textures et de créer des compositions complexes dotées de couches et d’effets. Vos modifications sont affichées dynamiquement pendant que vous les effectuez – ce qui améliore l’expérience des revendeurs et des clients.

Vente guidée

Lorsque les représentants de ventes configurent une soumission ou une commande, Experlogix vérifie en temps réel l’exactitude de chaque sélection et fournit instantanément un retour d’information intelligent par le biais de messages contextuels clairs et d’informations bien identifiées par un code couleur. Les messages de vente incitative et de vente croisée guident les utilisateurs vers des recommandations et fournissent une proposition de solution complète qui augmente les revenus. Vous pouvez également configurer notre solution CPQ pour regrouper les exigences spécifiques à l’application afin de recommander le meilleur produit ou service à vos clients.

Nomenclature et acheminement à la demande

Experlogix peut créer de nouveaux éléments de produits et nomenclatures, ou réutiliser ceux qui existent déjà. Vous pouvez ajouter dynamiquement chaque assemblage et chaque article d’une nomenclature avec un nombre illimité de niveaux de nomenclature. Les étapes d’acheminement peuvent être ajoutées de la même manière ; il est par exemple possible d’ajouter des instructions de travail personnalisées pour l’atelier. Les attributs des sous-nomenclatures peuvent être affectés à la solution d’Experlogix, ce qui vous permet de définir les quantités, les unités de mesure, les notes, etc. Notre solution permet également de calculer les attributs des sous-acheminements tels que le temps de cycle, le temps de déplacement, le temps de file d’attente, etc.

Des fonctionnalités avancées pour la fabrication

Experlogix ajoute la lettre « F » à CPQ en offrant les fonctionnalités les plus avancées pour la fabrication. Grâce à notre atelier de modélisation, vos gestionnaires de produits et vos ingénieurs définissent les relations entre les composants pour aboutir à des combinaisons uniques de pièces, de matériaux, de sous-assemblages, d’acheminements ou de calendriers de production Lean. Vous pouvez créer de nouveaux éléments avec des numéros de pièces dynamiques dans votre système ERP et utiliser la nomenclature et les acheminements existants ou en créer de nouveaux. Nous prenons également en charge la fabrication basée sur des projets dans Microsoft Dynamics 365 FO/AX.

Intégrations des plateformes d’e-commerce

Les acteurs de l’e-commerce ont pour défi de proposer à leurs clients en ligne des gammes de produits complexes qui sont souvent personnalisées ou configurées. Les intégrations de CPQ d’Experlogix aux principales plateformes d’e-commerce telles que Microsoft Dynamics 365 Commerce, Dynamicweb et Sana accélèrent le traitement, la production et l’exécution des commandes, offrant ainsi une expérience client exceptionnelle.

Génération avancée des documents

Notre solution CPQ inclut la fonctionnalité avancée de génération des documents de Xpertdoc, laquelle vous permet de créer, générer, gérer, fournir et signer électroniquement des soumissions et des propositions hautement personnalisées, exactes et convaincantes, grâce à des processus automatisés et cohérents. Ainsi, vous pouvez fournir des documents sur mesure plus rapidement que vos concurrents pour mieux interagir avec vos clients.

Édition portail de CPQ pour accélérer les ventes en ligne

L’édition portail de CPQ vous permet d’étendre les ventes sur le web en offrant les puissantes fonctionnalités d’Experlogix au sein d’un portail, ce qui permet à vos clients, prospects et revendeurs en ligne de configurer facilement des produits et des services personnalisés qui répondent à leurs besoins spécifiques. Nous permettons à chacun de configurer des soumissions et des commandes en libre-service avec des options et des contrôles guidés et préconfigurés, qui accélèrent les cycles de vente, améliorent les résultats et augmentent la satisfaction des clients.

Intégrations inégalées aux principaux systèmes CRM et ERP

Les solutions CPQ d’Experlogix permettent des intégrations prêtes à l’emploi et certifiées inégalées aux plateformes majeures Microsoft Dynamics, Salesforce et NetSuite. Grâce à nos intégrations CRM et ERP, vous pouvez gérer les exigences CPQ les plus complexes et rationaliser vos processus de soumission dans votre système existant pour produire un véritable retour sur investissement.

CPQ pour Dynamics 365 Sales et Customer Engagement/CRM

Offrez à vos répresentants de ventes une solution dotée de fonctionnalités fiables pour la configuration des produits et des prix leur permettant de convertir rapidement les soumissions en ordres de production et de maximiser ainsi vos bénéfices.

CPQ pour Dynamics 365 Finance et Operations/AX

Gérez facilement les configurations de produits et de prix complexes et créez des nomenclatures et des acheminements en un seul clic pour accélérer la création de soumissions sur mesure et augmenter ainsi votre rentabilité.

CPQ pour Dynamics 365 Business Central/NAV

Tirez parti d’interactions étroites et flexibles et créez des commandes de production ainsi que des nomenclatures et des acheminements à la demande pour améliorer l’efficacité et l’exactitude des processus de soumission et de commande.

CPQ pour Dynamics 365 Commerce

Enrichissez l’expérience d’achat en permettant à vos clients et revendeurs de configurer facilement des produits complexes avec des visualisations dynamiques et des prix exacts.

CPQ pour Salesforce

Offrez à votre équipe de vente une solution lui permettant de configurer et chiffrer de manière simple et sans erreur des soumissions et des propositions complexes et de conclure des ventes plus rapidement.

CPQ pour NetSuite

Personnalisez et fournissez des soumissions et des commandes complexes sans erreur, en tirant parti de puissantes fonctionnalités CPQ qui simplifient et rationalisent vos processus de soumission et de commande.

Prêt à vendre à la vitesse de l’instant ?